欢迎IFMA黄馨莹（Ingrid Wong）女士
作客《骏绿有约》特别栏目
黄馨莹 IFMA国际设施管理协会（中国）负责人
关于IFMA发展方向，黄馨莹女士表示是制定中国FM（设施管理，Facility management，以下简称：FM ）标准，并提供FM培训服务。 IFMA每年都会出质量标准（benchmark），会对一些流程、标准作出规范。在中国，IFMA与“中国政府制定质量标准的机构”进行合作；在国际上，也参与了ISO质量标准的制定。
众所皆知，ISO（全称：国际标准化组织）是一个全球性的非政府组织，是国际标准化领域中一个十分重要的组织。其主要任务是：制定国际标准，协调世界范围内的标准化工作，与其他国际性组织合作研究有关标准化问题。
黄馨莹女士还表示：“IFMA会陆续在中国进行FM培训，FM这个行业在中国发展得非常快速，包括万科、碧桂园等地产商，都在往该方面转型。目前中国的地产正从增量地产往存量地产的方向发展，所以很多地产行业的企业，都更注重地产方面的服务，那么对FM也将更加注重。”
FM工作内容在于整合企业或组织管理科学、建筑科学、行为科学和其他相关工程科学，从而为企业或组织内各级员工日常工作提供最合适的实质工作环境。
从企业管理角度来看，降低设施相关费用、维护高质量工作/教学/生活环境、满足使用者需求、增加企业或组织价值、简化管理流程等目标，是设施管理者的主要任务。
有各项研究调查数据显示，设施资产开销仅次于人事成本之最大支出项目，而其资产规模约占企业或组织的35%左右。因此，设施资产管理是一项持续性重要管理工作，值得在设施规划初期就投入管理，以保证所有基建或设施相关各阶段工作，如规划设计、施工建设、使用维护等阶段都能圆满达成FM目标。
关于IFMA与绿色建筑之间的关系，黄馨莹女士说：“FM涵盖了人、场所、科技、流程（流程包括标准质量的制定），而人、场所、科技都与绿色建筑相关。目前在中国很流行WELL、LEED，它们也同样是源于美国，只是IFMA近几年才进军中国。
IFMA与WELL、LEED研究院之间都有进行很好的合作，在会员活动中经常有交互 ，近期就有一场北京分会活动 ：与您相约戴姆勒，一同全息解码WELL建筑标准认证过程。”
协会会员方面，第一批会员是世界500强的跨国企业，如联想、AMD、GE、GSK、因特尔等，地产服务商如五大行：CBRE、JLL、Savills等。
起初的会员来自甲方单位比较多，现在有服务供应商（如索迪斯、埃顿）、国营企业（如深圳湾科技、浦东软件园、张江）、民营企业（如万科、碧桂园），这些单位都加入了FM行业。
● FM培训：提供FM培训服务，从基础的EOFMU培训着手，再到FMP、CFP，这些都是国际公认的FM资格；
● 搭建平台：为会员搭建交流平台，定期举办免费的会员活动；
● 行业峰会：举办每年一次的亚太地区峰会，香港、澳门、新加坡、澳大利亚等亚太地区的国家和地区都会前来参加，本年度峰会将于9月13日-14日在北京举办；
● “大管家”：项目的选址、筹建、管理、服务供应商管理、资源对接、运营以及大企业的行政大后勤，这些都是FM的服务范畴，充当一个“大管家”的角色。
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时间/Time > 2018.08.10
文/Article >Seven
视频/Vedio >天水
校对/Check > 杨小乔
图片/Photo > 视频、网络
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